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長期保証プログラム
Long-term warranty
これから先を見据えた暮らしを支えるために初期保証20年に加え、
最長60年まで住まいをサポートするプログラムです。
Support
サポート内容
建物品質保証
建物品質保証では最長60年間、構造耐力上主要な部分や雨水の浸入を防止する部分の品質を保証します。
万が一、構造的な欠陥があった際には、現状回復工事を実施いたします。
点検時に欠陥以外のメンテナンスが必要な不具合が発覚した場合
又は外壁メンテナンスが必要と判断された場合は、イデアハウス㈱での有償工事が必要です。
長期地盤品質保証
建物を安全に支えられる地盤かを調査し、最適な基礎設計・対策を行うことで、
安心の地盤品質を保証します。
設備保証10年
建物や地盤にプラスして「設備」にも安心を。設備まわりのアフターサービスを、私たちにお任せください。標準5機器6台(システムキッチン、システムバス、温水洗浄便座2台、給湯器、洗面化粧台)、お引渡し日から10年間、設備メーカー保証同等のサービスをご提供します。※設備はオプションになります。
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FAQ
よくあるご質問
Q
一般的な保証制度と何が違いますか?
A
法律で定められた住宅瑕疵担保責任期間は10年間ですが、
当社では独自の任意保証制度として、初期保証20年(最長60年まで延長可能)をご用意しています。
Q
どんなことが起きた時に保証が役立ちますか?
A
万が一、雨漏りなどの重大な不具合が起きてしまったときでも、保証期間内であればお客様負担なく補修いたします。
※設備はオプション保証の為、対象外です。
Q
一般的に雨漏りの補修にはどのくらいの費用がかかるのですか?
A
一般的なケースでは、60万円~90万円程度の補修費用が必要となります。場合によっては、200万円以上の補修費用がかかることもあります。当社では、お引き渡し後20年間、突然の不具合発生時にも、保証規定に基づき、対象となる不具合については、保証期間内に無償で補修を行います。
※定期点検未実施、経年劣化、使用上の不具合等は保証対象外となる場合があります。
Q
不具合が起きた時はどのようにすればいいですか?
A
万が一、不具合が発生してしまった場合は、当社までご連絡ください。保証内容に従い、責任を持って補修を実施させていただきます。
お客様の暮らしに寄り添いながら、
将来にわたって大切な住宅を
守り続けてまいります。
徹底した管理体制のもと施工を行い、
お引き渡し後は20年の初期保証、
最長60年まで続く安心の長期保証を
ご提供しています。
アフターサポートセンター
専用ダイヤル(電話料金無料)
TEL
0800-170-6351
※本資料は保証内容の概要を説明するものであり、保証の詳細は各保証約款の定めによります。
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